方正科技集团苏州制造基地为北大方正集团下属子公司,是一家大型的IT产品生产制造企业,专业化的OEM/ODM服务提供商。公司成立于2003年8月,注册资本1亿人民币,主要从事设计、生产、制造方正电脑、服务器、打印机、数码相机、机顶盒、WBT、税控机等IT、IA电子类产品。同时，公司也为国内外用户和品牌做加工代工，承接与PC、电子、办公、通讯和网络设备相关的产品。

方正科技集团苏州制造基地位于风景秀丽、经济活跃、IT产业配套完善的苏州工业园区。园区位于苏州古城以东，东临上海，西靠太湖，南接浙江，北枕长江，距上海虹桥机场约80公里，具有十分便利的地理环境。公司处于苏州工业园三期规划范围内，苏虹东路南北两侧。濒临东沙湖生态公园，环境优美。制造区位于北边，面积为14万平方米；研发及生活区位于南边，面积为8.6万平方米。

公司具有优良的生产环境条件；丰富的生产制造经验；先进的生产工艺设备；成熟的生产制造体系；现代的仓储物流体系；先进的电子商务系统；完善的ERP管理系统；全程监控的质保体系；高素质的员工队伍；一流的研发水平。工厂初期设计最大产能为400万台/年，到2008年第二期完成，制造基地的设计产能将达600万台。
 

第一批招聘人员的任职资格及岗位描述

2职位名称1：电话技术支持工程师（共20名）

2职位描述

负责对电话服务专员的现场及提升的技术咨询进行解答，提供技术解决方案；

负责大客户专线接听工作；

负责技术疑难问题和非技术问题的汇总整理工作，并进行内部培训；

负责用户热线留言的回复；

负责知识库内容的维护和结构优化。

2任职要求

√基本条件：计算机及相关专业，本科及以上学历；能适应倒班及周六、日上班

√知识技能：

熟练掌握计算机硬件及应用软件的使用，能独立配置网络并掌握网络排错步骤；熟悉台式机、笔记本、服务器、外设及数码产品常见问题的故障排除。

√所需能力：

1、独立分析问题、解决问题的能力；                                                               

2、具有良好的客户意识和团队合作精神，责任心强。

3、有较强的自学能力、语言及文字表达能力、人际沟通与协调能力。

2职位名称2：综合管理招聘专员（共2名）

2职位描述

1.负责岗位体系的建立及完善，包括工作分析、岗位职责、任职要求等

2.负责拟制招聘制度、招聘流程、测评体系的设计与管理

3.负责招聘渠道开拓与维护，保证满足各业务处用人需求

4.负责日常招聘工作的组织、开展及费用控制、办理人事相关手续

5.负责建立部门的简历库、人才库

6.负责年度人力需求预测并制定人员招聘计划及费用预算

2任职要求

√基本条件：人力资源或相关管理专业，本科及以上学历；                                                                        

√知识技能：具备1-2年以上呼叫中心行业人力资源管理经验；

√所需能力：

1、具有较强的沟通和协调能力，工作细致认真，逻辑条理性清晰；

2、责任心强，具有良好的独立执行落实能力；

3、具备良好的语言表达和培训能力。

2职位名称4：综合管理培训专员（共2名）

2职位描述

1.负责员工培训体系的建立，包括新员工培训、在职培训、待岗培训

2.负责拟制新员工上岗考核标准及试题库更新

3.负责管理培训实验室及虚拟上门团队的实施

4.负责拟制内部培训讲师制度及培训讲师队伍的管理

5.负责设计和优化内训课程体系

6.负责日常培训需求汇总、培训工作的组织、开展及效果评估

7.负责拟制年度培训计划并控制培训费用预算执行情况

8.协助增值服务业务（培训顾问咨询项目）的实施

2任职要求

√基本条件：计算机及相关、管理类专业，本科及以上学历；在所在部门从事1年以上相关工作者优先；

√知识技能：掌握常用培训方法与培训流程；熟练掌握部门业务知识和政策流程；

√所需能力：

具备良好的职业形象、职业精神，理解并认同企业理念及企业文化；

具备很强的语言表达能力、倾听控制及沟通协调能力；

具备很强的工作责任感、团队意识和独立落实能力。

招聘会时间：1月10日（周四）下午2：00

地点：中原工学院4号楼301室